1.配置冷链险，要求商户必须在商品详情页中对保险规则进行介绍，避免用户理赔纠纷；
2.冷链险的承保期限为1年，自标签发货时起算，分拣时请留意包装盒上的承保期限限制，投放超期标签将无法理赔；
3.冷链险核保金额按订单金额，但最高不得超过投放标签的投保面额，因此需保证投放标签面额大于商品订单金额，如80元订单宜投放100元标签；
4.商户在投放标签时，必须在标签上对订单尾号进行刮擦标记；
5.商户不应由保险直赔就降低冷媒及包装标准，较高的出险率将影响用户体验，并导致后续保费费率快速飙升。
关于保险约定的免赔事项，详见客户支持-《客户使用手册》，请注意规避。
